Support
Brainworks GmbH
unser Servicebereich

Online-Hilfe
Die Antworten auf fast alle Fragen rund um unsere Produktangebote finden Sie in unserer umfassenden Online-Hilfe.
Hotline-Kontakt
Unsere freundlichen Hotline-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter beantworten Ihre Fragen zu unseren Produkten kompetent und zuverlässig. Die Hotline ist zwischen 9:00 und 16:30 Uhr besetzt. Die Rufnummern finden Sie hier.
Schnelle Hilfe per E-Mail
Gerne können Sie auch unser Feedback-Formular nutzen, Brainworks antwortet in den meisten Fällen spätestens am darauf folgenden Werktag mit einer gut recherchierten Antwort auf Ihre Anfrage.
Live Support
Wir wollen Ihnen schnell helfen und lösen Ihre Probleme mit dem ersten Anruf. Wir bieten Ihnen einen einzigartigen Service.
Help Desk
Wir wollen Ihnen schnell helfen und lösen Ihre Probleme mit dem ersten Anruf. Wir bieten Ihnen einen einzigartigen Service.
Diktierlösung......
ProDictate
Mit ProDictate bietet Brainworks GmbH eine web-basierte Workflow-Lösung mit Internet Explorer als Benutzeroberfläche en.
ProDictate kann individuell an Kundenwünsche angepasst werden und ermöglicht eine signifikatne Entlasstung der IT Abteilung bei gleichzeitiger Erhöhung der Produktivität und Senkung der Betriebsausgaben.

ProDictate ist flexibel einsetzbar auf Desktop, Laptop, Tablet PC, ThinClients und PDA und bringt Ihnen ein weiteres Plus an Produktivität.
Kopfhörer...
Kopfhörer
Unser Kopfhörer für die gängigsten Diktiersysteme. Für Aufnahme- und Wiedergabegeräte mit 3.5 mm Stecker Anschluss.

CareCenter Integration
ProDictate
Mit der neuen ProDictate Schnittstelle wird die Integration mit Clinicom CareCenter der Firma Siemens realisiert
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Diktataufnahme direkt aus CareCenter heraus mit relevanten Informationen zum Diktat sowie Dokumentenschreibung bietet Ihnen die vollständige Integration des Diktiersystems.
Die ProDictate Schnittstelle bietet auch die Möglichkeit das Dictaphone Enterprise Express® Voice System von Dictaphone in das CareCenter von Siemens zu integrieren.
Voice over IP
Internet-Telefonie
Voice over IP Telefonsysteme als Standalone-Lösung oder als Ergänzung.

Lösungen auf Open-Source-Plattformen bauen Verbindungen über das Internet auf und reduzieren erheblich die Telefonkosten.
Sangoma Hardware...
Als einer der ältesten Hardwareanbieter für Sprache, Daten und Video.
Halo quadrat...
Halo quadrat ist einer der führenden und innovativen Beratungsunternehmen für "Voice Solutions".
Diktiersoftware...
ProRecorder
ProRecorder wurde mit der neuen .Net-Technologie von Microsoft® entwickelt.
Dabei stehen Klangqualität und Funktionalität im Vordergrund. Einfache Installation und intuitive Bedienung bieten reibungslose Arbeitsabläufe.
ProRecorder bietet Ihnen Schnittstellen zu externen Anwendungen und unterstützt Sie bei der Steigerung ihrer Profitabilität.





