Online Hilfe - ProDictate
Fragen bezüglich der Diktatmanagementsoftware ProDictate.
Am Liscon Thin Client Strg + Alt + C drücken und mit dem admin Passwort anmelden.
- Links in der Verwaltung auf "Alle" klicken
- In der Mitte auf "Eventbefehle" klicken
- Im "Startbefehl 2" "/config/thinclient/tc-init.sh" eingeben
- "Ändern" klicken
- "Änderungen speichern" klicken
- Thin Client neu starten
Folgende Einstellungen müssen im ProDictate für Thin Clients durchgeführt werden:
ThinClientSampleRate=8000,
ThinClientUploadBanwidth=0 (zero),
ThinClientDownliadBanwidth=0 (zero)
Speex Abtastrate=SPEEX_NARROW_BAND
Die ICA Verbindung muss nach den Einstellungen wieder aufgebaut werden.
Die Konfigurationsdatei wird auf dem Liscon ThinClient im Ordner /config/thinclient gespeichert.
Die Logdateien werden auf dem ThinClient in der Datei /tmp/thinclient/thinclient.log gespeichert.
Nach Einstellungsänderungen für den ThinClient im ProDictate muss der ThinClient neugestartet werden um die Änderungen zu übernehmen.
Die Einstellungen können Sie über Systemeinstellungen durchführen
PCM
ADPCM
SPEEX
Folgende Abtastraten stehen zur Verfügung und müssen von der Hardware unterstützt werden.
44100 48000 32000 24000 22050 88200 96000 192000 16000 12000 11025 8000
Über die Verwaltungskonsole vom ThinClient können Sie die Einstellung für die Lautstärke anpassen.
Öffnen Sie die Konfigurationsdatei cat /config/thinclient/src/config.py
und stellen den Standardwert für DEFAULT_VOLUME_LEVEL ein.
Standardmäßig ist die Löschroutine auf 30 Tage eingestellt und kann individuell angepasst werden.
add key="sweepinterval" value="30"
Die Einstellungen für die Loggröße können in der Datei "ProDictateClientGlobal.xml" angepasst werden.
Ergänzen Sie die u.g. Werte an Ihre Bedürfnisse.
Um zwei Audiodateien zu vergleichen gehen Sie folgendermaßen vor:
C:\>md5deep *.wav
b4dd9b46748305fbad2a9584ff565018 C:\filesync_old.wav
b4dd9b46748305fbad2a9584ff565018 C:\filesync_service.wav
b4dd9b46748305fbad2a9584ff565018 C:\original.wav
Auf dem PC muss die aktuelle Uploader Version installiert sein. Zusätzlich sollte die DirectX Installation auf dem PC wiederholt werden.
Für die Aufnahme und die Wiedergabe im ProDictate stehen DirectSound oder WindowsMultimedia zur Auswahl.
In der Datei web.config muss die Einstellung für den Zugriff geändert werden:
add key="Database_JobListener" value="server=PRODICTATE\SQLExpress;database=ProDictate;Integrated Security=SSPI;"/
So reparieren Sie IIS-Zuordnungen für ASP.NET mithilfe von Aspnet_regiis.exe
Klicken Sie im Startmenü auf Ausführen.
Geben Sie cmd im Feld Öffnen des Dialogfeldes Ausführen ein, und klicken Sie dann auf OK.
Geben Sie im neuen Fenster an der Eingabeaufforderung die folgende Zeile ein:
"%systemroot%\Microsoft.NET\Framework\Version\aspnet_regiis.exe" -i.
Überprüfen Sie die Einstellungen für "ConnectString" in der Konfigurationsdatei
"ConnectString" value="http://192.168.11.51/ProDictate/Service/JobListener.asmx"/>
"TextChunkEncoding" value="1252"/>
"UploadRetryPeriod" value="2"/>
"UploadBlockSize" value="16384"/>
"UserAccount" value="dummy"/>
"UserPassword" value="dummy"/>
"WindowsAuth" value="n"/>
"AdPath" value="LDAP://192.168.11.50"/>
"UseImportAccount" value="y"/>
"UsePopupNotifications" value="n"/>
"UseSoundNotifications" value="y"/>
"QueuePath" value="C:\DSS\QUE\"/>
"ProcessedPath" value="C:\DSS\SAVE\"/>
"FormatTag" value="ADPCM"/>
"DpfCopyPath" value="DpfCopyPath"/>
"WatchDir" value="C:\DSS\out\"/>
"NeedTextChunk" value="n"/>
"IgnoreTextChunkErrors" value="y"/>
"AutoClose" value="0"/>
"sweepinterval" value="30"/>
"SweepCount" value="100"/>
Cause
1. Legacy Virtual Channel drivers that use the Virtual Channel SDK are sending information two times to the server. During this condition, the server will refuse the connection.
2. Allow faster client disk access was manually set in the following registry hive:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\icawd]
"CongestionMonitoring"=dword:00000001
Resolution
1. Workaround to provide for 10.2 clients and above:
Add the following value into HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\WFClient
REG_SZ: AllowVirtualDriverExLegacy
Assign “FALSE” to it.
- Or -
Add AllowVirtualDriverExLegacy=FALSE to Default.ICA file in Web Interface.
2. Remove Congestion Monitoring from the registry.
Bitte überprüfen Sie den Pfad "ConnectString" in der Datei ProDictateUploader.exe.config.
Die User .NET control Fehlermeldung weist auf das Fehlen der Berechtigungen hin:
User .NET control failed to initialize! -- Please check .NET 2.0 security settings.
Bitte führen Sie als Administrator folgenden Befehl aus:
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727
caspol -machine -addgroup All_Code -site XXX.XXX.XXX.XXX FullTrust -name ProDictate
Bitte ersetzen Sie die XXX.XXX.XXX.XXX mit dem DNS Namen oder IP Adresse Ihres ProDictate Servers.
Konfigurationsdatei für die Ausführung weiterer VoiceComannds unter PowerScribe.
Man muss die Kombination Ctrl + Alt + M drücken, um den Liscon Mixer zu starten.
Der Ping unter Citrix muss deaktiviert werden, weil unter Citrix die Audiowarnungen nicht unterstütz werden.
"Please check browser security settings.User .NET control failed to initialize! -- Please check .NET 2.0 security settings."
Im Internet Explorer muss die Vertrauensstufe für den ProDictate Server auf "Vertrauenswürdige Sites" geändert werden.
Klicken Sie im Internet Explorer auf:
Extras -> Internetoptionen -> Sicherheit
-Vertrauenswürdige Sites
-Sites
Geben Sie Ihre ProDictate URL (http://xxxxx) ein.
-Hinzufügen
Die URL wird hinzugefügt.
-Schließen
-OK
