Online Hilfe - ProMobile


Fragen bezüglich der Diktiersoftware ProMobile.

Die Tastaturbelegungen für die Steuerung der Funktionen können im ProMobile Menü konfigurieren werden. Es stehen 4 programmierbare Tasten zur Verfügung, die mit verschiedenen Funktionen hinterlegt werden können und beim Öffnen des Rekorders aktiviert werden.

- Starten Sie ProMobile
- Öffnen Sie Einstellungen
- Klicken Sie auf Tasteneinstellungen
- Klicken Sie auf eine Taste und wählen eine Funktion aus. Wiederholen Sie diesen Vorgang mit den anderen Tasten.
- Klicken Sie auf „Menü“ und „OK“ um die Einstellungen zu speichern.

Bei der Installation über OTA müssen vor dem Download die Anwendungsberechtigungen gesetzt werden. Bitte deinstallieren Sie die ProMobile von ihrem Gerät und installieren Sie die Software erneut. Setzen Sie die Anwendungsberechtigungen auf „Zulassen“.

Nach dem Anmelden auf der URL http://www.mybrainworks.eu/ota mit dem Smartphone wurde das Gerät nicht erkannt. Senden Sie uns eine Nachricht über http://www.mybrainworks.eu/contact um welches Smartphone es sich dabei handelt, damit es in die Kompatibilitätsliste aufgenommen werden kann.

Sie haben auch die Möglichkeit die Software über den Browser Ihres PCs herunterzuladen und dann anschließend auf das Smartphone zu installieren.
Öffnen Sie die URL http://www.mybrainworks.eu/my_downloads und wählen den Hardwaretyp Ihres Smartphone aus. Die eingeblendeten Anwendungen können anschließend heruntergeladen werden.

ProMobile erstellt Diktate in "AMR"-Format. Für die Umsetzung der Diktate mit der Spracherkennung wird aber das WAV-Format benötigt.

Sie können unsere Wiedergabesoftware ProPlayer http://www.mybrainworks.eu/en/en_proplayer verwenden, um die AMR-Dateien in WAV-Dateien zu konvertieren.

Bitte klicken Sie auf ProMobie "Einstellungen" und öffnen Sie anschließend die Speichereinstellungen. Standardmäßig verwendet ProMobile nur 20% des freien Speichers für die Diktate. Sie können die maximale Größe des Speichers ändern und den Wert anpassen.

Die Firmware auf Ihrem Pearl 8110 muss auf mindestens 4.3 upgedatet werden.

Falls die Installation von ProMobile über OTA nicht durchgeführt werden kann, folgen Sie folgender Installationsanleitung.

-Klicken Sie im Hauptmenü auf „Market“
-Melden Sie sich im Market mit Ihrem Goolge Konto an
-Installieren Sie AppsInstaller von ModmyGphone.com
-Verbinden Sie Ihr Android Gerät mit einem USB-Kabel mit Ihrem PC
-Wählen Sie Massenspeicheranbindung aus, um die SD-Karte als Laufwerk freizugeben
-Kopieren Sie ProMobile „ProMobile.apk“ ins Hauptverzeichnis der SD-Karte
-Trennen Sie das USB-Kabel vom Telefon
-Klicken Sie im Hauptmenü auf AppsInstaller
-Wählen Sie ProMobile im AppsInstaller Fenster
-Klicken Sie auf „Install“
-Nach der erfolgreichen Installation klicken Sie auf „Done“
-Beenden Sie AppsInstaller und starten Sie ProMobile aus dem Hauptmenü

Bei manchen BlackBerry Geräten (Curve 8330) müssen die Berechtigungen manuel gesetzt werden. Öffnen Sie das Blackberry Menü und klicken Sie auf:
Einstellungen->Erweiterte Optionen->Anwendungen->ProMobile
Öffnen Sie den Menüpunkt "Berechtigungen bearbeiten". Setzen Sie die Berechtigungen auf "Zulassen" für:
-Verbindungen
-Interaktionen
-Benutzerdaten
Speichern Sie die Einstellungen.

Tutorial anschauen unter: http://www.mybrainworks.eu/node/233

Bitte überprüfen Sie die E-Mail des Absenders in den ProMobile E-Mail-Einstellungen. Beim Senden eines Diktats über den BES Service muss die E-Mail Adresse mit der im BES Server übereinstimmen.

Der Blackberry Curve 8330 mit der Firmware 4.3.0.127 muss auf die Firmware 4.5.0.77 aktualisiert werden. Die aktuelle Firmware erhalten sie bei Ihrem Carrier.

Abhängig vom Nokia Smartphone werden die Sicherheitseinstellungen im
Anwendungsmanager durchgeführt. Öffnen Sie anschließend den Anwendungsmanager.
Klicken Sie auf „ProMobile“ um die Einstellungen zu öffnen.

- Klicken Sie auf „Netzwerkeinstellungen“.
Wählen Sie „immer ausführen“ aus.
- Klicken Sie auf „Verbindungen“.
Wählen Sie „immer ausführen“ aus.
- Klicken Sie auf „Multimedia“.
Wählen Sie „immer ausführen“ aus.
- Klicken Sie auf „Benutzerdaten lesen“
Wählen Sie „immer ausführen“ aus.
- Klicken Sie auf „Benutzerdaten schreiben“.
Wählen Sie „immer ausführen“ aus.

Beenden Sie die Einstellungen indem Sie auf „Zurück“ klicken.

503 - Prodictate ist nicht erreichbar oder ausgeschaltet
401 - Benutzername ist nicht korrekt
500 - Konfigurationsdatei wurde nicht zugewiesen
405 - Konfigurations-URL ist falsch
411 - Smartphone-Anmeldung am ProDictate ist nicht möglich

In den Profileinstellungen müssen die Warntöne aktiviert sein.

- Menu -> Systemsteuerung -> Profile ->
- Profil auswählen und "Personalesieren"
- Warntöne müssen auf "An" gesetzt sein.

Sie müssen die Blackberry Firmware auf 4.5 aktualisieren.
Das BlackBerry Update wird kostenlos angeboten.
Bitte verbinden Sie dafür Ihren BlackBerry mit dem PC und öffnen folgende URL:
http://na.blackberry.com/eng/update/
Die aktuelle Firmware für Ihr Gerät wird überprüft und kann anschließend installiert werden.

Die Lizenz wird in den ProMobile Einstellungen unter Lizenz eingegeben und aktiviert. Für die Lizenzüberprüfung benötigen Sie eine Internetverbindung, ansonsten kann die Lizenz nicht aktiviert werden. Abhängig vom verwendeten Smartphone können Sie als Übertragungsprotokoll BIS, BES oder Direct TCP wählen.

Das Tutorial ansehen unter: http://www.mybrainworks.eu/node/231

Für die Übertragung von Diktaten per E-Mail müssen Sie die Sende- und die Empfänger E-Mail in den ProMobile Einstellungen eingeben. Als Übertragungsprotokoll können sie HTTP, Direct TCP oder SMTP wählen.

E-Mail Tutorial... »

Die BlackBerry Direct TCP Einstellungen werden in den TCP/IP Einstellungen geändert.
Menü->Einstellungen->Erweiterte Optionen->TCP/IP.
Die APN Einstellungen erhalten Sie Sie bei Ihrem Provider.

Das Tutorial ansehen unter: http://www.mybrainworks.eu/node/232

Bei manchen BlackBerry Geräten (Curve 8330) müssen die Berechtigungen manuel gesetzt werden. Öffnen Sie das Blackberry Menü und klicken Sie auf:
Einstellungen->Erweiterte Optionen->Anwendungen->ProMobile
Öffnen Sie den Menüpunkt "Berechtigungen bearbeiten". Setzen Sie die Berechtigungen auf "Zulassen" für:
-Verbindungen
-Interaktionen
-Benutzerdaten
Speichern Sie die Einstellungen.

Das Tutorial ansehen unter: http://www.mybrainworks.eu/node/233